بازخورد شما به ما کمک میکند کیفیت مشاوره فنی، تأمین قطعات، خدمات پس از فروش و اجرای پروژههای هیدرولیک را دقیقتر ارزیابی و اصلاح کنیم.
هدف از این فرم فقط ثبت نظر نیست؛ هر بازخورد برای اصلاح روند پاسخگویی، بهبود زمان تحویل، افزایش دقت مستندات فنی و کنترل کیفیت خدمات بعدی بررسی میشود.
در صورت ثبت شماره پروژه یا نام تجهیز، تیم رکسان میتواند بازخورد شما را دقیقتر به همان پرونده خدماتی وصل کند و نتیجه بررسی را در بهبود فرآیندهای بعدی استفاده کند.
اگر موردی نیاز به پیگیری فوری داشته باشد، میتوانید در بخش توضیحات نهایی آن را ثبت کنید تا واحد مربوطه سریعتر موضوع را بررسی کند.